Köpvillkor

Betalning

Priset anges i SEK inklusive moms, priset som gäller är det som finns angivet i webshoppen den dag beställningen görs. 

Betalning sker på följande sätt:

Kortbetalning

Säker kortbetalning genom Klarna

Faktura 

Vi erbjuder fakturering i samarbete med Klarna. 

Betalningsvillkor 30 dagar.

Orderbehandling

Vi packar och skickar dina order så snart vi kan, räkna med ca 3-5 dagar. Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning.

Leveranssätt

Om paketet är litet så levereras det direkt i din brevlåda, i annat fall sker leverans till ditt närmaste utlämningsställe.

Ej uthämtat paket returneras per automatik. Returfrakten debiteras kunden.

Frakt

Fraktkostnad är 69 kr inom Sverige

Fraktfritt från 1.500 kr inom Sverige

Du kan även välja att ”Hämta i butik”, då hämtar du ditt paket i vår fysiska butik på Fladje gård 305, Eldsberga. Öppettider: ons-fre kl. 10-17, lördag kl. 11-15.

Transportskador

Om du vid uthämtning/mottagandet av din order upptäcker att försändelsen är transportskadad, ska du omedelbart reklamera detta till utlämningsstället/terminalen där du hämtat din order eller chauffören (vid hemleverans) samt behålla emballaget. Ta ett kort på skadan och kontakta oss via mail inom 3 dagar från att du hämtat ut ditt paket. Maila till butik@bennets.se och skriv med ditt ordernr.

Reklamation

Kontakta oss alltid via mail när reklamation föreligger. OBS! En reklamation ska vara anmäld till oss senast tre dagar från att du har hämtat ut din vara. Uppge ditt ordernr i mejlet och bifoga bilder på produkten. Skicka till butik@bennets.se

Vi besiktigar alla produkter innan de skickas. Skulle produkten ändå vara skadad eller felexpedierad när den anländer, åtar vi oss enligt med gällande konsumentskyddslagstiftning att kostnadsfritt åtgärda felet. Vi står naturligtvis för eventuell returfrakt vid reklamationer. Sen skickar vi en ny vara till dig eller ger dig pengarna tillbaka.

Klagomålet ska komma till vår kännedom omedelbart efter att defekten har upptäckts. Läs även instruktioner om “transportskador”.

Öppet Köp/Retur

Bytesrätt eller ångrat köp inom 14 dagar.

Ångerrätt i enlighet med konsumentverkets regler ska du återsända varan till eller överlämna den till butiken utan onödigt dröjsmål och allra senast 14 dagar efter den dag då du fått vara. Ångerfristen ska anses ha iakttagits om du skickar tillbaka varorna innan denna fjorton dagars period löpt ut.

Önskar du returnera en vara står du själv för returfrakten, skicka paketet med en frakttjänst som går direkt till vår företagsadress. Förslagsvis Postnord, Schenker. Varan ska vara oanvänd och returneras i originalförpackning med eventuella originalhandlingar samt dina kunduppgifter. 

Efter att vi har mottagit och kontrollerat varan så gör vi en återbetalning till ditt konto inom 30 dagar. Klarna sköter återbetalningen på vår begäran

Vid godkänd reklamation återbetalas kundens utlägg för eventuell returfrakt via Klarna

Vi förbehåller oss rätten att vid en eventuell retur av vara att göra ett värdeminskningsavdrag om varans skick har förändrats i sådana utsträckning att den inte längre går att sälja till en annan kund utan att göra ett avdrag på försäljningspriset.

Går fakturatiden ut innan vi har hanterat din retur så går du in på Klarna.se eller via appen och bestrider fakturan själv. 

Varor som återsändes till ombud, mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss!

Om varan skadas/kommer bort under frakten från xxxxx till dig blir xxxx betalningsansvarig. Om varan skadas/kommer bort vid returfrakt från dig till xxxxx är du betalningsansvarig.

Allmänna villkor

För att få handla i webbshopen ska du ha fyllt 18 år, vi accepterar (enligt svensk lag) inte kreditköp till personer under 18 år. 

Vi reserverar oss för felskrivning.

Allt innehåll på denna hemsida ägs av Bennets möbel & tapetserarverkstad AB eller dess licensgivare. Informationen är skyddad genom bland annat immaterialrättsliga och marknadsrättsliga lagar. Detta innebär att varumärken, firmanamn, produktnamn, bilder, grafik, layout samt information om varor, tjänster och annat innehåll inte får kopieras eller användas utan skriftligt godkännande från Bennets.

Kontakt

Fladje gård 305
305 97 Eldsberga
035-108416

Nyhetsmail

Kundtjänst

Social

© Bennets Möbel och Tapetserarverkstad AB

Öppettider

  • Ons–fre kl. 10–17

  • Lör & sön kl. 11– 15